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La connexion wifi dans toute la maison !
j’étais chez Proximus avant la semaine passée , des collègues à vous sont venu toqué à la porte et nous ont proposés une belle offre . J’ai bien insisté pour savoir si la connexion peut atteindre le deuxième étage parce que au deuxième j’ai mon enfant c’est un étudiant il travaille beaucoup avec son
Problème
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Ma connexion Internet
Première facturation... Je me suis abonné vers la dernière semaine du mois de Septembre le 27
Bonjour à tous, Je viens de me souscrire à l'internet Wifi domicile qui est de 26 euros/ mois le 27 Septembre 2018, ce qui veut dire que le prochain moi c'est dans 3 jours. Je voudrais savoir si je vais devoir payé les 26 Euros pour le mois de Septembre juste pour les 3 jours avant le mois d'Octob
Question
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Ma facture
Solution acceptée
La 2 française hd: pas de son & rtbf1 hd, son décalé..;
Bonjour, voilà déjà des soucis nouveaux avec la hd ! J'ai acheté une carte tv à 10€ et je constate déjà que la 2e chaine française n'a pas de son alors que la même chaine non hd l'a... Je constate également un décalage du son sur l'image sur la première rtb en hd ce qui n'est pas le cas en non hd.
Question
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Ma Carte TV
Il faut sélectionner la première ligne :)
Plus de conexion en 4G depuis ma nouvelle carte SIM
Bonjour, j’ai récemment reçu ma nouvelle carte SIM nouvelle génération pour mon iPhone 7. pour l’activation je n’ai eu aucun problème. mais je n’ai plus de connexion en 4G. je n’ai que la 3G et la 2G. que dois-je faire? merci d’avance.
Question
La chronologie des médias en Belgique, qu'en penser ?
En Belgique (si du moins, je ne me trompe pas), il faut attendre, à partir de la sortie d'un film en salles :- en moyenne 4 mois pour sa sortie DVD/BLU-RAY/VOD,- en moyenne 10 mois pour sa première de ses multidiffusions sur BeTV,- en moyenne 20 à 24 mois pour sa diffusion sur une chaîne gratuite (R
Question
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La communauté
Solution acceptée
Adresse IP étrange à la sortie WAN du routeur
Bonjour,J'ai récemment effectué des tests à l'intérieur de mon réseau et de fil en aiguille j'ai remarqué lors d'un traceroute (vers 1.1.1.1) une adresse étrange coté WAN juste après mon routeur : 1 <1 ms <1 ms <1 ms XXXX [192.168.0.1] 2 11 ms 7 ms 8
Question
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Ma connexion Internet
L’avant dernière clignote et la première et la dernière vont normalement
Plus de connexion internet
la première lampe et la dernier vont et l’avant dernière clignote de mon modeme merci.
Question
Solution acceptée
Pourquoi dois-je payer 5€ de télédistribution ?
Ha moi je viens de voir sur myvoo : télédistribution 5€ Je ne comprend pas c'est la première fois!!! Surtout que je n'ai pas demander la tv!!!
Question
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Ma facture
Solution acceptée
La qualité du signal wifi n'est pas bonne à deux pièces du modem
Bonjour, Je viens de changer de fournisseur (Proximus vers VOO). Je possède 2 TV dans 2 pièces différentes et 2 box évasion. Le technicien a installé le modem dans une première pièce et y a connecté la box évasion et mon ancien CPL Proximus. Dans l'autre pièce, il a installé ma 2ième box évasion rel
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Est-il possible de modifier la date d'échéance de mes factures ?
Bonjour, je vient de recevoir ma première facture venant de chez vous. Je doit vous payer au plus tard le 28 de se mois, mais cela n'ai pas possible. Ces pour cela que je vous demande de faire le prélèvement tout les mois entre le 4 et le 5, la je suis sur que mon compte et approvisionné. Si vous
Question
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Ma facture
Ce n'est pas logique. Ce n'est pas la première fois que je change de pack. Et par contre c'est la première fois que j'entends que c'est mon employeur qui doit faire rectifier une erreur chez Voo.
facture Voo incorrecte
Bonjour La migration au Trio Giga Max s'est bien passée par contre je ne comprends pas pourquoi la contribution employeur est diminuée. Elle devrait être à 52€ (équivalent Solo net) et j'ai seulement 36,51 de comptabilisé. Contribution de votre employeur 01/09 - 30/09 -36,51 € Est-ce possibl
Problème
Solution acceptée
Est-il possible de lire les enregistrements de ma première box .évasion sur mon autre box ?
Bonjour chèr(e)s Toutes et Tous 2 Box Evasion...une dans le salon et une à l'étage. Est-il possible de regarder un film enregistré sur la Box Evasion du salon sur la télé à l'étage...et inversement? Est-il possible de gérer les programmations en synchro ... aussi bien sur l'une que sur l'autre? Mer
Question
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Ma box .évasion
C'est gratuit pour la toute première fois uniquement :)
Canal Play gratuit le premier mois
Bonjour à tous. Je me baladais dans MyVoo cet aprèm et je vois toujours Canal Play gratuit le premier mois. J'ai déjà profité de ce cadeau l'an passé et j'aimerai savoir si je le réactive 1 mois il sera encore offert ou non comme j'en ai déjà profité. j'avais désactivé après le mois gratuit. Merci
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Oui oui je suis tout à fait d'accord avec toi.En plus la version familiale est briquée, c'est la première fois que je suis avec ce type de version (surement parce que c'est ma première licence officielle mais shuuuuuuuut) ;)
Téléchargements lents en direct
Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement.Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo)Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp tour
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Annulation d'une facture et réception d'une nouvelle mais première facture déjà payée
bonsoirs,j ai reçu dans mes mail une notification me disant que celle ci étais annulée (teledistribution) et une autre notification nouvelle facture toujour pour la teledistribution sauf que ma facture a deja été payée et débitée de mon compte alors que faire dans ce cas en sachant qu il n y a vraim
Question
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Ma facture
Je n'ai également accès qu'à la première page. Fabrice
Vitesse aléatoire, drop, déconnexions
Bonjour, je suis chez voo depuis plusieurs années déjà.Récemment j'ai eu des déconnexions, ainsi que des drops, j'ai sonné au support et ils n'ont pas pu m'aider.Ici ça fait 3 jours que j'ai des problèmes, ma connexion habituelle (45mpbs sur speedtest) subit des drop qui me font descendre en dessous
Problème
Solution acceptée
Location film impossible mais facturée ?
Bonjour . C'est la troisième fois que j'essaye de louer un film via le vod.. La première fois il indiquait que le film ne faisait plus partir du catalogue en pleine lecture et impossible à remettre! Deuxième fois aucun problème Troisième fois soit hier soir. Même problème que la première fois c'e
Question
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Ma box .évasion
Zut, dans la première question, aucun réponse ne me correspond :p
Boite de mouchoirs personnalisée gratuite
Hello ,Un petit lien pour une boite de mouchoirs personnalisée gratuite ( avec photo )Bonne journéehttps://monkleenex.be/
Question
La première c’est une Toshiba 40L1333... la Samsung je ne suis pas sur place
echange petit gris S9
Bonjour, J'ai mon petit gris qui ne fonctionne plus... je pensais que c'etait une histoire de droits cartes.. mais je viens de decouviri qu'il faut l'echanger... par contre on a pas recu de courrier... Comment proceder ? Je voudrais le remplacer par un lecteur/carte Voo CI pour une TV SAMSUNG com
Question
Depuis 16h chez moi ... Ma propriétaire qui est depuis plus longtemps chez voo que moi me dit que c'est pas la première fois, moi personnellement c'est la première fois
Marc999
commenté
il y a 7 ans
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Code 2020 sur la box .évasion et plus de connexion internet dans la commune de Welkenraedt
Bonjour sa plus ou moin 20-30 min que je n'est plus de box évasion ainsi qu'Internet, débrancher - rebrancher cella ne fonctionne toujours pas... Commune de Welkenraedt Marc
Question